午夜天使

“我们家夫妻俩都是上班族，晚上接孩子后还要烧饭又累又麻烦，一直吃外卖也不健康。”居民金女士表示，“最近看到社区新开了一家食堂，抱着试试的心态买了一些回去吃，味道真不错，孩子也喜欢，以后考虑长期吃了，方便又便宜。”

午夜天使“80后”苏莉给人的第一印象是瘦瘦小小、娃娃脸。但熟悉她的人不难发现，她内心充满了大大的正能量，做起事来还有求真务实和创新智慧的一面。

居民林阿姨称，小区里经常看见苏莉，“她还到我们家里来家访，问一下我们有什么困难，很多时候都是风风火火的。”工作结束，她经常会摊开简易的躺椅，在办公室将就一晚，只为了不影响第二天早上的工作。直到今天，这些老小区的居民们走在路上遇到苏莉，还会亲切地唤一声“小苏”。

午餐时间，位于盛东苑7号楼南侧的社区食堂排起了长队。可以看到，这里不仅有上了年纪的老年人，还吸引了许多年轻居民带着孩子前来就餐。清蒸鲈鱼、红烧肉、干煎带鱼……食堂菜色丰富，品类齐全，不少菜品浓油赤酱，人均15到20元就能吃饱、吃好。

作为上海市宝山区友谊路街道长滩第一居民区党总支书记，从处理绿化与停车位矛盾，到为社区赋予数字化的创新，她就像是电量十足的“小马达”，被称为统筹总管的“智多星”，为长滩居民带来幸福感。

2020年12月，苏莉调任至长滩第一居民区。虽然社区环境大不相同，但她依然保持着有事马上记下、有事及时回复、有事尽快处置的工作方法。不仅如此，讲起长滩居民区的情况，苏莉如数家珍：“长滩居民区是大型商品房小区，共2589户，6600余人，其中18岁至45岁居民占比达65%以上，居民受教育程度高，社区内具备各种专业技能的‘能人’‘达人’多……”

社区年轻上班族多，需要用好数治手段，多渠道调研摸准居民需求。除了从各方面得到一份客观准确的需求清单之外，她还提出建立“线上观察员”队伍，将社区干部、物业公司、业委会纳入微信群管理，做好社群运营管理，吸纳骨干居民报名担任“线上观察员”。这不仅能够及时听到居民的需求，也能够让居民区党组织快速回应处置，打通服务群众的“神经末梢”。

居民们表示，长滩社区食堂也因此成为了可以提前预知菜品的全龄段社区食堂，“周末社区还会时常举办烘焙、点心制作，特别受欢迎。”3月17日，原创独立设计师品牌SHANG1 BY SHANGYI 2024秋冬系列时装发布会在北京举行。本季，SHANG1 BY SHANGYI以“边界探索”为核心设计理念，意在通过博弈的设计构思，在刚与柔、内在与外在、美观与实用、内敛与张扬之间，诠释女性蕴藏的自信与魅力，寻找属于现代女性的真实需求与对美的个性表达。秀场服装颜色多以自带“降噪”属性的黑、灰、棕色调为“主角”。在产品设计上，SHANG1 BY SHANGYI 依旧延续品牌经典的“廓形”设计风格，并通过别致的廓形设计让日常穿搭也拥有浓烈的个人“色彩”。图为模特走秀吸引观众目光。

她时常走访困难群众，把居民的需求和困难一一写在本子上，也记在心坎里。在同事眼中，她是一个愿意倾听、求真务实同时创新意识又特别强的人。

在长滩社区的手绘地图中可以看到，苏莉把已经入住的2400多户居民划分成9个微网格，除了微网格长、微网格员1+1的标准配置外，还将在职党员、楼组长、社区达人能人等自治力量纳入到微网格力量中，很多居民身边事务都在格中得到了妥善解决。

刚参加工作时，苏莉是在宝林八村一个老旧小区做社区工作。从调解养老院“原拆原建”，到处理绿化与停车位矛盾，刚到社区，她就体会到了各项环境整治和改造工作的难度。苏莉说：“老旧小区改不改、怎么改，得充分征求居民意见。改得好不好，也必须由居民来评价。”

“在社区食堂的建设过程中，我们广泛征求社区居民的意见，好多居民就提出，想要能够提前知道当天有些什么菜品。”居委干部宋海蓉介绍，“我们会把菜谱提前分享给居民，让居民的味蕾得到满足，幸福感满满。”

长滩的3个居民区如今已建立了“恰饭群”。一开始，餐饮公司会提前一天将次日的菜单提供给居委干部，居委干部再将其转发至3个居民区的社区群和楼组长群。后来，餐饮公司会直接在群里发布菜单，社区居民们可以提前知道次日菜单。

苏莉回忆，有天中午兼职微网格员在楼组群看到了一张照片，一个女孩坐在阳台栏杆外，非常危险。她第一时间和微网格长及居委联系，并且立刻和人才公寓的工作人员上楼了解情况，同时和社区民警取得联系，及时劝阻了意外的发生。

这个阶段，苏莉遇到最困难的事就是绿化与停车位的矛盾。她发现，在四方联席会议中，时常讲着讲着气氛就变了。面对反对意见，她并不气馁，而是在矛盾凸显、分歧胶着时，一次又一次与反对工程建设的居民代表沟通，换位思考居民抵触的原因。渐渐发现，反对的居民从一开始的一寸绿地都不能损坏，到多次帮助改动设计、推动建设工程。

这意味着她的工作得到了居民的深度认可。在这之后，居民走在回家的路上，再也不用躲避疾驰的车辆，再也不用为晚归没有停车位犯愁。