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“沟通联络比纸面答复更能实现共情。”围绕用心用情做好代表委员联络工作，张军要求，结合承办的建议提案，加强与代表委员“面对面”沟通、“肩并肩”调研，讲好“建议提案办理故事”，展现人民法院接受监督、改进工作、践行全过程人民民主的生动实践。

坚持能动履职，提升办理能力。“办好建议提案，高质量是第一位的要求，必须优质高效、按程序办好办实，确保内容高质量、办理高质量！”建议提案办理是在做“心”的工作。“如果你对别的部门提出意见建议，希望对方怎么答复你？”要始终坚持“如我在诉、如我在议”的意识，起草复文内容、开展沟通联络都要注重换位思考，与代表委员共情、与人民群众共情，通过知其心、察其情做实解其忧、办成事，把工作真正做到心里去。要将建议提案办理与司法审判工作深度融合、共同推进，把办理工作与深化调查研究相结合，做实办理成果转化，通过建议提案办理不断加强和改进自身工作。要抓好重点督办建议和代表性、关注度高的重点提案办理，选取问题反映集中的建议提案作为办理重点，实现办好一件建议提案、解决一个方面问题、促进一项工作开展。要时刻牢记“精（精准联络）、细（细琢细磨）、常（日常经常）、实（事事见实效）、新（创新方式方法）”的工作要求，做好个性化的工作，充分运用数据、案例等作为例证，让代表委员直观感受到反馈的用心、实在。

IDEA4月10日，最高人民法院召开承办代表建议、政协提案交办会，最高人民法院党组书记、院长张军就高质量做好建议提案办理工作，深化与代表委员的沟通联络提出要求。

最高法党组副书记、分管日常工作的副院长邓修明主持会议并通报了最高法2023年建议提案办理情况和2024年承办情况。2024年，最高法承办建议提案530件，比去年增加13%，充分反映出代表委员对法院工作更关注，有新期待、新要求。这些建议提案的内容聚焦服务创新驱动发展、加强对相关群体司法保护、助推民营经济高质量发展等方面，将由最高法27个部门具体办理。

“全过程人民民主是发展的、须不断深化的，回应代表委员关切、满足人民群众期待的工作一直在路上！”4月10日，最高人民法院召开承办代表建议、政协提案交办会，认真落实习近平总书记在全国两会期间系列重要讲话和全国两会精神，落实全国人大、全国政协交办会精神，研究安排最高人民法院今年的建议提案办理工作。最高人民法院党组书记、院长张军就高质量做好建议提案办理工作，深化与代表委员的沟通联络提出要求。

“建议提案办理工作政治性、人民性、专业性极强，从落实政治要求、履行法治责任、推动审判事业发展看都必须进一步做实做好，关键是用心用情。”张军指出，“要从坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的政治高度，增强接受人民监督的自觉，以质量为核心、以问题为导向、以制度为保障，以求极致的精神把建议提案办好，以高质量建议提案办理牵引和推动司法审判工作高质量发展。”围绕抓实抓好530件建议提案的办理工作，张军提出3点要求——

最高法副院长陶凯元，中央纪委国家监委驻最高法纪检监察组组长、最高法党组成员张荣顺，党组成员、副院长杨万明、贺小荣，党组成员、政治部主任李成林，党组成员、副院长沈亮、李勇，审判委员会专职委员王淑梅出席会议。最高法机关各部门、各巡回法庭、知识产权法庭和直属单位班子成员、承办人及办理工作联络员参加会议。（记者：白龙飞|摄影：孙若丰）

牢记“国之大者”，站稳人民立场。“办好建议提案，是做实全过程人民民主的政治要求，是尊重人民主体地位的具体体现，是人民法院的法定职责。”要切实提高政治站位，真正从内心深处认识到建议提案办理工作的重要意义，通过更深更实、更富成效的办理工作，更好展现全过程人民民主的真实管用、生机活力。要从代表委员意见建议中精准把握人民群众期盼、关切，落实好、转化好民意民智，在审判工作中充分体现人民意志、保障人民权益、激发人民群众创造活力，把厚植党的执政根基落到实处。要更加自觉把代表委员的意见建议作为推进审判工作现代化的智囊宝库，把人民代表大会制度、社会主义协商民主制度的优势转化为促推国家和社会治理的效能，在自觉接受监督中全面提升审判工作质效，全面推进法院工作高质量发展。

坚持效果导向，狠抓工作落实。“办好建议提案，关键是以钉钉子精神抓好‘九分落实’。”建议提案办得怎么样，“关键少数”是关键，院领导、庭室局主要负责同志要扛起责任来，直接组织研究、直接沟通联络、直接办理答复。要把建议提案办理作为年度重点工作，明确时间表、任务书、责任人，层层压实办理责任，把办理情况纳入绩效考评。要加强跟踪管理、督促指导、强化配合，与协同办理单位及时沟通、充分交流，全国法院上下联动抓好落实，共同把建议提案办理工作做深做细做实。要及时总结盘点，对办理质量较高、代表委员满意的以及质量较差、问题较典型的都要及时梳理通报，在互学互鉴中提升建议提案办理质量。