“简化瘦身”移动支付适老化功能。很多银行机构上线了针对中老年支付结算的移动端版本，但界面提示不明显、操作步骤繁琐等问题依然存在。部分人工客服也存在转接步骤复杂、等待时间长等问题。对此，要进一步“简化瘦身”。对手机银行、聚合支付、小程序等移动支付场景设置“一键进入”“老年专享”等功能。简化优化手机银行应用软件老年人支付业务的办理流程，通过语音提示、导引等实现快捷办理、支付。要通过多渠道、多形式宣传，做好移动支付安全，也包括防范电信诈骗等方面的知识普及，守护好老年人的“钱袋子”。
构建广覆盖、多层次适老化支付综合服务体系。要将优化支付服务纳入文明城市建设、社会综合治理、营商环境评价等考核评估。文旅、商务、卫生等多部门应与银行机构协同，旅游景区、商场综超、医疗机构等重点便民场所保留现金、银行卡等传统支付方式。持续优化“县乡村”服务网络，提升基础金融服务的可得性和均等化水平，为本地老年人提供方便。
现金、银行卡是大部分“银发族”的支付方式，银行机构应抓紧对设施、设备进行“大字化”“标准化”改造，并尽可能在全网点覆盖；还应实施营业网点适老服务标准化建设，为老年人提供“一站式”服务。
困困兔闺蜜“从有到优”提升适老化支付服务水平。近年来，通过适老化金融支付服务网点建设，各地银行网点基本已实现适老化服务“从无到有”的转变。如何让服务水平更好，相关设施更齐备，还需进一步努力。
网友评论更多
83 洪湖m
安徽医卫系统又双叒掀反腐风暴 5个月落马16人👣👤
2025-06-06 08:18:22 推荐
187****7810 回复 184****8955 ：曾为陈水扁绝食的她 为何与蔡英文划清界限？👥 来自松滋
187****1319 回复 184****5167 ：空军：徐勇凌早已退出现役移交地方👪 来自宜都
157****2732 ：按最下面的历史版本👫👬 来自枝江
92 当阳463
西安大学生在外地服毒身亡 家人接到大量催款电话👭👯
2025-06-06 15:11:17 推荐
永久VIP ：吕秀莲“要切腹自杀”：不忍台湾在民进党执政下沦亡👹 来自恩施
158****5446 ：崔永元：5日约见税务部门面交材料👺 来自利川
158****2279 回复 666👻 ：崔永元：范冰冰已向我道歉，阴阳合同还有大人物👽 来自仙桃
91 天门mq
崔永元“一抽屉合同”杀伤力爆表：100多亿瞬间就没了👾👿
2025-06-08 05:06:06 不推荐
潜江hf ：24名中国游客在加拿大因交通事故受伤💀
186****2735 回复 159****5601 ：英法将派舰巡南海刷存在感 暗示可能发生对抗💄