5月15日，记者打开电脑的360安全卫士软件，摸索关闭弹窗的方法。记者点击“设置”，进入“弹窗设置”，发现“弹窗设置”中竟有50多个选项。
有没有办法直接关掉所有弹窗？客服人员回复：“用户在‘设置’里进行相关勾选后可设置取消弹窗广告。如果用户在设置后仍有广告弹出，可以在‘设置’中点击‘问题反馈’。用户在后台提交情况说明，并附上截图，工作人员一般会在1～3个工作日排查并回复。”
一本到精品“弹窗怎么关也关不完，为什么不能一键关闭？”近日，市民刘先生向长江日报记者抱怨，电脑里的360安全卫士软件弹窗不断，“弹窗设置”中的选项有50余项之多。
5月20日，记者致电360安全卫士软件的官方客服。客服人员介绍：“今日不再展现”指今天不再展示该条广告；“近期不再展现”指近期不再展示该条广告；“近期不展示广告”指近期不展示对应板块的广告。然而，对于“近期”的时间范围，该客服并未予以明确回应。
记者从国家网信办获悉，《互联网弹窗信息推送服务管理规定》（以下简称《规定》）自2022年9月30日起施行。其中，第五条强调“弹窗推送广告信息的，应当具有可识别性，显著标明‘广告’和关闭标志，确保弹窗广告一键关闭”。
5月14日，刘先生向记者发来一小段视频。视频中，“360日历”板块的广告框右上角有3个选项：“今日不再展现”“近期不再展现”“近期不展示广告”。
“作为普通用户，这里面的选项太多了，有的根本看不懂。”按照记者指引，刘先生关掉了“产品推荐”“焦点资讯”“今日精选”“每日热点”“精选推荐”等页面上能看到的所有弹窗选项，却发现弹窗广告依旧没有消停，只是频率有所下降，变为1小时左右弹一次。
记者追问：“能否设置一键关闭所有弹窗广告的功能？”客服人员表示，会将用户的这一需求上报，由产品和开发部门进行评估后予以答复。
刘先生告诉记者，他点击“近期不展示广告”后，不一会儿，电脑又弹出了新的广告页面。“选项只针对这一条广告吗？近期指的多长时间？这3个选项有什么区别？”他疑问连连。
刘先生注意到，弹窗广告里的关闭选项五花八门，包括“不再显示”“7天内不显示”“14天内不显示”“不再提醒”“关闭个性化推荐”等等。“无论我点击哪一个选项，过一段时间，弹窗都照‘弹’不误。”
网友评论更多
74 当阳o
骑士vs勇士🌭🌮
2025-05-14 08:32:00 推荐
187****9505 回复 184****1650 ：蹦床女神曾表示非他不嫁，却在一年后宣布分手，今29岁仍单身！🌯 来自恩施
187****1044 回复 184****4274 ：内马尔一挑三！巴西2-0完胜克罗地亚🌰 来自利川
157****8553 ：按最下面的历史版本🌱🌲 来自仙桃
24 天门726
独家评论：国足自甘堕落只因俱乐部山头利益作祟🌳🌴
2025-05-14 02:45:57 推荐
永久VIP ：韩媒怒批崔康熙为傲慢付出代价 球迷：像遛狗一样被耍🌵 来自潜江
158****8939 ：争议！韩球员不道德持续进攻 拉米出头染红(gif)🌶 来自长沙
158****1281 回复 666🌷 ：亚冠-特谢拉处子球拉米争议染红 苏宁3-2力克全北🌸 来自衡阳
36 张家界vh
苏宁复制恒大亚冠神迹 中超克星全韩班惨遭打脸🌹🌺
2025-05-13 17:44:39 不推荐
常德ti ：真的脱光了！北京奥森光猪跑 比基尼美女抢镜🌻
186****1220 回复 159****9472 ：张怡宁第三次担任央视解说 笑容变多身材未变🌼