澎湃新闻此前报道，灾情发生后，梅州市三防指挥部迅速启动应急响应，及时调整应急响应级别，严格落实临灾预警双重“叫应”机制，坚决果断干净转移受灾区域和危险区域群众，至目前，已安全转移群众56867人。及时调集消防、公安、应急、医疗、交通等救援力量赶赴平远县、蕉岭县等受灾严重的地区开展防汛救援，帮助受困群众脱险、投送救灾物资和实施医疗救助。聚焦重点区域开展拉网式排查，全力搜寻失联被困人员。争分夺秒抢通生命通道，对一时无法到达的村，以直升机投送应急小分队、救灾物资、人员转运的方式开展救援，调集抢修队伍，尽快恢复受损道路的交通、供水、供电和通讯。

广东省防汛防旱防风总指挥部办公室此前通报，6月16日，受强降水云系影响，广东梅州多地出现大暴雨局部特大暴雨，其中，平远县泗水镇24小时降水达369.3毫米，全市多地受灾严重。截至17日，平远县泗水镇、仁居镇、东石镇、蕉岭县南礤镇、梅县区松源镇等多处发生山洪、山体滑坡，造成5人死亡、15人失联、13人受困。

当前，梅州当地一是全力搜寻失联人员，采取“一人一专班”的方式，加大工作进度；二是抢通受损道路，尽快恢复供电、供水和通讯；三是妥善安置受灾群众；四是加强检查，防止次生灾害。

动物园设计规范据微信公众号“梅州应急管理”消息，鉴于当前防汛救灾形势复杂严峻，地质灾害风险高，经会商研判，梅州市三防指挥部决定于6月19日11时将防汛Ⅱ级应急响应提升为防汛Ⅰ级应急响应。各级各有关部门三防责任人要上岗到位，认真履职尽责。市三防各成员单位要及时研判风险，按照职责做好本系统、本行业防御工作。各县（市、区）要加强会商研判，落实“三个联系”责任对接和特殊群体临灾转移“四个一”工作机制，坚决转移危险区域群众。要妥善安置受灾群众，快速准确报送灾情信息，及时有效开展灾害救助，全力以赴确保人民群众生命安全，最大程度降低灾害损失。并将有关工作落实情况及时报市三防办。

澎湃新闻注意到，6月16日15时梅州市启动防汛Ⅳ级应急响应，18时30分提升为Ⅲ级，22时30分提升为Ⅱ级，17日9时提升为Ⅰ级。18日11时，梅州市将防汛Ⅰ级应急响应调整为防汛Ⅱ级响应。