第一条 总 则 保网电子商务有限公司(InsCom E-commerce Co. Ltd.)（以下简称“保网”）旨在凭借公司在电子商务方面的技术优势和在保险行业的成长经验，建立基于两大产业的的发展平台，并希望通过这一平台最大化地创造及向保网会员（以下简称“会员”）提供各类价值,以帮助会员充分实现个人利益。 第二条 保网会员定义 会员是指在保网自愿完成有效注册或升级，并正常享有有关权利和须履行有关义务的自然人个体或企业法人。 第三条 会员资格的继承 (一)个人会员资格的继承 个人会员在死亡、丧失行为能力或永久性离境等情况下，其会员资格可由1名法定继承人（成年并具有完全民事行为能力）继承，并须至公司会员管理岗办理有关更名手续。 (二)企业会员资格的继承 若企业会员在破产、解散或被吊销营业执照的情况下，则其会员资格将自行终止；若企业会员涉及公司并购，则其会员资格将由合并后公司主体继承，并须至公司会员管理岗办理有关更名手续。 第四条 会员的退会及除名 (一)会员退会 1、会员向会员管理岗提交《会员退会申请书》。 2、经会员管理岗核准通过，注销该会员会籍。 3、会员管理岗负责分别以短信或电子邮件方式通知该会员。 (二)会员除名 1、对于连续3年均无任何升级行为或提供产寿险投保需求信息记录的普通会员；或存在严重违反会员义务事实的各类会员，在会员管理岗负责提前通知确认的前提下，保网将解除与之订立《保网与会员的协议》，并将其予以除名。 2、若会员因升级缴纳会员费后5个工作日内（含缴费日）提出退会申请，则将全额退还其所缴会员费，否则将不予退还。若会员被保网除名，则其所缴会员费将不予退还。 第五条 会员的分类和分级 会员共分为个人会员和企业会员两大类。按照从低至高的顺序，个人会员和企业会员均统一划分为5级，即普通会员、VIP1级会员、VIP2 级会员、VIP3级会员和VIP4级会员。 第六条 会员的权利和义务 (一)会员权利的内容 1、会员自愿入会及自由退会权 会员自愿入会及自由退会权是指会员可根据个人意愿并在履行有关程序的情况下，成为保网会员或解除会员身份的权利。 2、会员建议及意见权 会员建议及意见权是指会员可根据保网所提供的网络、电话、书面或口头等方式，向保网提出建议或意见的权利。 3、会员购物优惠权 会员购物优惠权是指会员可享有按照优惠折扣购物或购买保网所提供服务的权利。 4、会员服务享有权 会员服务享有权是指会员享有保网所提供各类免费和收费服务的权利。 5、其他规定权利。 (二)会员的义务 1、遵守国家的有关法律、法规、部门规章和其他具有规范性质的文件等。 2、遵守保网内部与会员有关的所有制度、章程和规定等。 3、确保会员信息（包括注册及变更）的真实有效。 4、支付有关权利对价。 5、严禁会员存在任何根据不实信息非法损害保网利益的行为。 6、严禁会员存在任何非法损害会员或客户利益的行为。 第七条 会员支付对价 (一)会员支付对价的形式 除普通会员可免费获取和享有保网所提供的有关会员权利之外，其他各级会员享有会员权利，均须支付相应对价。会员支付对价的形式主要包括以下两种： 1、缴纳会员费（分为年缴、2年缴和3年缴等3种缴费形式。此种支付对价形式可同时适用于个人会员和企业会员）。 2、提供产寿险投保需求信息（此种支付对价形式仅限于个人会员，且仅限于完成会员注册后方可使用这一形式）。 (二)会员支付对价的程序 1、缴纳会员费的程序 (1)会员确认下一年度需申请的会员级别。 (2)会员选择以下3种方式之一将有关会员费存入保网指定帐户： ① 通过保网当地分支机构所设服务站的POS机刷卡支付。 ② 通过银行或邮局汇款。 ③ 网上在线支付。 (3)会员向会员管理岗提交缴费凭证复印件。 (4)经会员管理岗审核通过,由其负责为会员开通相应级别权限。 (5)系统自动通过短信形式和电子邮件形式通知会员缴纳会员费以及新会员级别申请成功。 2、提供产寿险投保需求信息的程序 (1)会员负责填写《产寿险投保需求信息单》，提交各服务站客户服务专员岗。 (2)经客户服务专员岗了解及审核通过，由其负责为客户制作产品建议书。 (3)客户服务专员岗负责将上述产品建议书、投保单以及其他规定文件呈交客户进行签字确认。 (4)经客户确认上述产品建议书、投保单以及其他规定文件无误，由其将签字认可的上述文件一并转交客户服务专员岗。同时，客户负责将有关产险或寿险保费存入保网指定帐户。 (5)客户服务专员岗负责将上述产品建议书、投保单以及其他规定文件呈交单证服务专员岗。 (6)单证服务专员岗负责对上述产品建议书、投保单以及其他规定文件进行审核，并负责将客户投保信息录入保网业务系统，同时将上述产品建议书、投保单以及其他规定文件扫描上传至保单处理岗。 (7)保单处理岗对上述产品建议书、投保单以及其他规定文件进行复核，并负责将复核通过的投保资料提交相关产险或寿险公司进行核保。 (8)若经产险公司核保发现存在问题件，或经寿险公司核保发现存在问题件或体检件，则保单处理岗须在接获产险或寿险公司通知后，负责通知客户服务专员岗，在规定时间内处理完成有关事项，并经保单处理岗重新审核通过后提交相关产险或寿险公司。 (9)经产险或寿险公司核保通过并承保成功，由其按指定方式通知保单处理岗领取保单。同时，保网通过短信和电子邮件方式通知会员保单承保成功。 (10)保单处理岗负责在系统后台录入保单相关信息，并负责将保单扫描件归档保存。 (11)保单处理岗负责将保单送达至各服务站单证服务专员岗。 (12)单证服务专员岗负责通知客户服务专员岗将保单送达客户，并按照要求回收保单回执。 (13)客户服务专员岗负责将保单回执送达保单处理岗，由保单处理岗负责统一将各服务站所有保单回执送达相关产险或寿险公司。 第八条 会员升级 (一)所有会员均可选择采取缴纳会员费或提供产寿险投保需求信息这两种方式之一，实现会员升级。会员不可同时采用两种方式进行升级。会员可随时向会员管理岗申请对原所选取的升级方式进行对应转换，但其原所缴纳会员费或原所提供产寿险投保需求信息不可相互折抵。会员升级方式转换每一年度内仅限1次。 (二)普通会员资格终身有效。 (三)若采取缴纳会员费方式，则各级VIP会员资格有效期均等同于其缴纳会员费的年限；若采取提供产寿险投保需求信息方式，则各级VIP会员资格有效期均为1年。但对于采取提供产寿险投保需求信息方式进行升级的会员，若其可连续3年至少保持VIP1级、VIP2级、VIP3级或VIP4级，则其可终身保有上述VIP1级、VIP2级、VIP3级或VIP4级会员资格，并且无需支付任何形式的对价。 (四)会员升级采取“即时升级”的方式进行，即会员一旦符合有关升级条件，即可随时进行逐级或越级升级。 第九条 会员劳务报酬 (一)会员劳务报酬管理仅涉及个人会员。 (二)会员劳务报酬是指因会员向保网提供劳务，保网根据会员劳务提供状况向其发放的、以货币形式体现的报酬。保网会员劳务报酬主要包括会员产寿险信息费（寿险信息费中包括首年度信息费和后续年度信息费）、会员推荐奖金、产品奖金等。 (三)公司保证按月向当月提供有关劳务的会员发放上述劳务报酬。公司会员劳务报酬的结算日期为每月最后1个工作日；发放日期为每月20日，如遇节假日则相应顺延。 (四)按照国家有关法规，公司在向会员发放劳务报酬时，将为其代扣代缴个人所得税（扣缴规定详见《中华人民共和国个人所得税法》第二条、第三条第四款以及第六条第四款有关内容）。 第十条 服务的变更、中断或终止 (一)鉴于保网所提供会员服务的特殊性，保网有权随时变更、中断或终止部分或全部会员服务。如变更、中断或终止的会员服务属于免费服务，保网无需通知会员，也无需对任何会员或任何第三方承担任何责任；如变更、中断或终止的会员服务属于收费服务，保网应当在变更、中断或终止之前事先通知会员，并应尽快向受影响的会员提供等值的收费服务予以替代。 (二)若会员存在任何违反会员义务的行为，保网有权随时中断或终止向会员提供本协议项下的网络服务（包括收费网络服务）而无需对会员或任何第三方承担任何责任。 第十一条 通知送达 (一)本协议项下保网对于会员所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行。该通知于发送之日视为已送达收件人。 (二)会员应当通过保网对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息对上述通知及时进行查收。 第十二条 知识产权 (一)保网提供会员服务中所包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护。未经相关权利人同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。保网不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿，以任何形式，向会员或任何第三方负责。 (二)保网为提供会员服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）的一切权利均属于该软件的著作权人，未经该软件的著作权人许可，会员不得对该软件进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble）。 第十三条 隐私保护 (一)保护会员隐私是保网的一项基本政策，保网保证不对外公开或向第三方提供任何会员的注册资料及会员在使用网络服务时存储在保网的非公开内容，但下列情况除外： 1、事先获得会员的明确授权。 2、根据有关的法律法规要求。 3、按照相关政府主管部门的要求。 4、为维护社会公众的利益。 5、为维护保网的合法权益。 (二)保网可能会与第三方合作向会员提供有关服务，在此情况下，如该第三方同意承担与保网同等的保护会员隐私的责任，则保网有权将会员的注册资料等提供给该第三方。 (三)在不透露单个会员隐私资料的前提下，保网有权对整个会员数据库进行分析，并对会员数据库进行商业上的利用。 第十四条 违约赔偿 (一)如因保网违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给会员造成损失，保网同意承担由此造成的损害赔偿责任。 (二)会员同意保障和维护保网及其他会员的利益，如因会员违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给保网或任何其他第三人造成损失，会员同意承担由此造成的损害赔偿责任。 第十五条 免责声明 (一)会员明确同意其使用保网会员服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用保网会员服务而产生的一切后果也由其自己承担，保网对会员不承担任何责任。 (二)保网不保证为向会员提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性，同时，对于该等外部链接指向的不由保网实际控制的任何网页上的内容，保网不承担任何责任。 (三)对于因不可抗力或保网不能控制的原因造成的会员服务中断或其它缺陷，保网不承担任何责任，但将尽力减少因此而给会员造成的损失和影响。 第十六条 协议的订立、修改和终止 (一)会员在注册过程中,若完全接受本协议项下的全部内容，可点击“我已经看过并同意《保网与会员的协议》”，则视同双方协议订立成功。 (二)保网有权随时修改本协议的任何条款，一旦本协议的内容发生变动，保网将会通过适当方式向会员提示修改内容。 (三)除会员除名情况之外，若会员不同意保网对本协议相关条款所做的修改，会员有权随时终止原已签订生效《保网与会员的协议》(详见“会员退会程序”)，否则视为接受上述修改。 第十七条 法律管辖 (一)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。 (二)如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向保网所在地的人民法院提起诉讼。 第十八条 其它规定 (一)本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。 (二)如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。