中国人保集团党委积极倡导：“‘人民保险’与生俱来的责任和使命就是服务人民、回报人民”。在这一理念的指导下，中国人保把积极履行企业的社会责任，服务社会主义和谐社会建设作为一项重要战略任务进行研究部署和贯彻落实，取得了显著成效，产生了良好的社会影响。

　　2007年，中国人保积极开展风险管理，为社会经济的平稳运行提供服务和保障。在一些地方发生灾害损失后，中国人保以其雄厚的实力、专业的水准，及时、妥善地解决理赔问题，为恢复正常生产生活发挥了积极作用。2007年夏季，我国南方和淮河流域部分省区发生严重洪涝灾害，中国人保启动了“重大灾害和有重大影响事故”理赔处理应急预案，按照“快抢险、快施救、快查勘、快理赔”的要求，充分发挥保险在灾害救助、经济补偿、稳定社会方面的作用，为迅速恢复受灾居民正常生产生活秩序做出了应有的贡献。2007年6月，云南省普洱市宁洱县发生里氏6.4级地震，中国人保救援理赔人员于第一时间赶到地震灾区现场，并立即与当地政府一道展开救援工作。距地震发生后仅三小时，第一笔赔款就送到了保户手中，受到当地政府和人民群众的一致称赞。“鑫诺2号”卫星全损案发生后，在不到2个月时间内，中国人保就支付赔款1.2亿美元，并顺利向国际再保人摊回分保赔款，支持了国家航天高科技事业的发展。“6·15”九江大桥坍塌事故发生后，中国人保立即成立事故处理领导小组，积极开展涉险理赔工作，为抢时间、赶进度，加快九江大桥的修复速度，中国人保向大桥预付赔款1500万元，缓解了大桥修复资金压力。

　　2007年，中国人保把发展政策性农业保险作为关注民生、服务社会主义新农村建设、履行社会责任的重大战略举措，取得了显著的社会效益。2007年全年，中国人保农险保费收入实现了大幅增长，是2006年全国农业保险保费收入的3.3倍。中国人保还与中央党校等单位合作开展“加强面向农民保障能力建设”课题研究，积极探索保险服务“三农”的新思路，努力配合政府做好“菜篮子”“米袋子”工程等工作，充分发挥保险机制对政府财政投入的放大效应，保障经济社会发展。

　　2007年，针对我国社会发展变革的新情况、新要求，中国人保积极创新经营模式，发挥了保险在社会关系管理方面的辅助作用。中国人保在山西省与政府合作，开发推广煤矿安全生产责任强制保险，最大程度地维护了煤矿矿工的利益；配合山西省政府开展的“村村通”活动，与运管部门合作，大力推广了承运人责任险，使交通事故受害人能得到及时充分的赔偿。中国人保在山东省46个县(区)开展了治安保险工作，发展最好的县(区)覆盖面已达90%，有力地支持了地方社会治安工作。在河北保定，中国人保与政府部门在农村地区开展“双网”(即交通安全管理网和保险服务网)建设，建成了包含交通安全教育、安全管理、事故处理和保险服务等功能的、覆盖农村地区的交通安全服务网络，减少了政府的人力、财力投入，维护了道路交通安全畅通，成为在农村地区开展交通安全管理的重要组织基础。中国人保在山东省配合地方政府开展“治安双保”(保险到户、保安驻村)工作，将安保、保险服务引入农村治安防范工作之中，用市场机制解决了农村群防群治经费来源不足等问题，实现了治安防范工作由政府包揽向行政手段与市场机制相结合的转变，农村可预防案件显著下降。

　　2007年，中国人保加大了对社会公益事业的投入，积极探索新时期规范化、专业化的社会公益事业运作模式。3月，在第十二届“全国中小学生安全教育日”活动启动仪式上，中国人保向西部12个省市的1200所县级以下中小学校、24万中小学生，捐赠了责任限额累计高达24亿元的校(园)方责任保险。6月份，中国人保向中国圆明园遗址保护基金会筹备办公室捐赠800万元注册资金，作为筹建“中国圆明园遗址保护基金会”的原始基金，支持圆明园大遗址保护工程的启动和持续开展。中国人保还启动了筹备初始基金规模为5000万元的“人保慈善基金会”，通过整合集团内部公益活动资源，建设中国人保慈善公益事业平台，以专业化运作方式积极投身慈善事业。作为2008年奥运会保险合作伙伴，人保财险主办了“北京2008 我们一起保障”大型奥运公益活动。人保寿险出资140万元建立医学助学金，为9所医学院710名贫困大学生提供资助。这些活动的开展，有力提升了中国人保企业公民形象。

　　2007年10月20日，中国人保在京举办建司58周年司庆活动。