5月3日,餐饮品牌华莱士在微博发布《致歉信》:经了解,2024年5月3日凌晨0-3点,华莱士重庆南坪万达店和临江门店突然收到大量线上订单,送至统一地址“长江大桥”。适逢假期且在凌晨时段,面对突然大量涌入的订单,当夜晚班店员因人手不足,餐品制作较慢。听信个别取餐者“超时了,其他品牌都是空包……”等表述,错误地选择将其中50余份订单按空包处理。
当日在网上致歉的还有“朱小小螺蛳粉”。该品牌商表示,经核查,朱小小螺蛳粉熊猫广场店(解放碑店)在此次事件中存在发放部分空包的行为,决定即刻向消费者和公众道歉,所有空包订单无条件按10倍退还,给予涉事门店停止营业、永久闭店的处罚。
“正如一些网友所说,虽然‘胖猫’吃不了这些好吃的,但却代表着网友的情意,传递着人间爱心与温暖。”5月4日,澎湃新闻发表评论文章《网友为“胖猫”点外卖,不该被商家糊弄》。该文作者认为,“一些商家用空包装、纯净水糊弄逝者,也是在冲击最基本的人伦。”
5月2日,家人晒出“胖猫”生前与女友的聊天记录,发现有大额转账记录和疑似被PUA痕迹,引发许多网友同情。不少人通过点外卖的方式,送饮料等祭奠物品到事发地的重庆长江大桥附近,表达对“胖猫”的同情和怀念。
“愿逝者安息。”5月3日,蜜雪冰城在微博发文称,了解到相关情况后,市场经理对涉事订单进行逐一核实,经过现场询问及监控调取,“发现有个别门店存在不按标准出餐的情况”。
众乐乐三秒跳在线观看动漫HD5月3日,与此事相关的茶百道、蜜雪冰城、华莱士、朱小小螺蛳粉、牛约堡等五家餐饮品牌陆续发布声明,公布调查处理结果,并向消费者致歉。
茶百道还表示,以“胖猫”之名向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项目。发布该声明数小时后,茶百道公布了捐款100万元的银行回执。
上述评论文章认为,此事充分暴露出涉事餐饮品牌方对旗下门店管理不严、平时培训不到位的问题,期待当地市场监管部门查明真相后进行处理。“此事也留下深刻教训:服务不真诚,终将反噬自己。”
在事发后发布的声明中,涉事的多家品牌方将原因归咎为“订单太多人手不足”“店员擅自行为”。上述评论文章认为,这种解释“实难服众”。
可在祭奠现场,有人发现外卖小哥送来的一些奶茶、粉面、汉堡包等餐饮包装,竟出现大量空包,一些杯子内的“饮料”竟然是水…… 此事很快发酵,网友对不良商家骂声一片。
“牛约堡”表示,已经取消与重庆解放碑店的合作,相关所有订单进行退款处理,并承诺进一步强化对其余门店的出餐管控,避免此类事件再次发生。
“我们已要求当事门店闭店整改,联系点餐人道歉,并予以10倍订单金额的赔偿。”蜜雪冰城表示,会以此为戒,坚决杜绝此类事件再次发生。
“作为知名连锁品牌,应该有着严格的操作规范和服务流程,店员上岗前也应该受过培训。如果因为人手不足难以完成订单,为何不将无法完成的订单退掉?”
“对此行为,我们感到无比震惊和气愤。”茶百道表示,已要求门店开除涉事员工,扣除门店保证金并与其解约;所涉订单全部退款、逐一致歉,并给予每笔订单金额10倍的现金补偿。
茶百道发布在微博的声明称,经查: 5月3日凌晨1点左右,重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单,收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员,听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述,擅自使用纯净水出餐,共涉及订单约40个。
上述商家的声明显示,在此次事件过程中,茶百道门店使用纯净水出餐的订单“约40个”,华莱士门店按空包处理订单“50余份”,牛约堡出现漏装、少装商品“20余单”,蜜雪冰城发现个别门店“不按标准出餐”,朱小小螺蛳粉相关门店“发放部分空包”。
5月3日,餐饮品牌“牛约堡”在小红书发文称:经查,涉事门店人手不足未及时操作闭店,导致订单积压严重……在此过程中,因为没有严格按照订单打包流程检查,出现了20余单漏装、少装商品就被取走,后续便出现了空包事件。
“对于此次错误行为给广大消费者和网友们带来的伤害,我们致以诚挚的道歉。”华莱士表示,已要求涉事门店停业整改,开除当事员工,对店长作降职降级处理;对该时段收货地址为“长江大桥”的所有订单全额退款并提供订单金额10倍补偿。
众乐乐三秒跳在线观看动漫HD在哪下载安装?众乐乐三秒跳在线观看动漫HD好用吗?
作者: 白生米 02:08627.74MB
查看861.43MB
查看99.3MB
查看909.98MB
查看150.35MB
查看836.90MB
查看921.74MB
查看641.96MB
查看437.67MB
查看205.18MB
查看893.96MB
查看201.53MB
查看107.75MB
查看575.12MB
查看434.71MB
查看947.39MB
查看938.49MB
查看511.59MB
查看517.51MB
查看895.50MB
查看225.22MB
查看863.24MB
查看207.36MB
查看489.13MB
查看645.75MB
查看679.12MB
查看929.68MB
查看506.16MB
查看668.39MB
查看345.59MB
查看902.98MB
查看115.40MB
查看171.60MB
查看551.79MB
查看746.65MB
查看481.63MB
查看833.34MB
查看458.55MB
查看237.41MB
查看125.24MB
查看616.50MB
查看764.70MB
查看121.90MB
查看801.84MB
查看880.86MB
查看854.38MB
查看881.40MB
查看923.21MB
查看802.46MB
查看899.61MB
查看680.85MB
查看244.91MB
查看400.25MB
查看141.37MB
查看913.74MB
查看618.35MB
查看575.33MB
查看790.75MB
查看477.84MB
查看267.79MB
查看796.65MB
查看533.32MB
查看117.94MB
查看173.74MB
查看192.93MB
查看410.89MB
查看497.62MB
查看783.21MB
查看312.46MB
查看780.91MB
查看304.35MB
查看564.26MB
查看411.80MB
查看153.39MB
查看928.96MB
查看726.99MB
查看787.73MB
查看522.28MB
查看491.63MB
查看777.15MB
查看263.76MB
查看209.24MB
查看572.77MB
查看841.89MB
查看333.22MB
查看225.56MB
查看915.10MB
查看919.14MB
查看388.79MB
查看150.73MB
查看987.76MB
查看520.57MB
查看113.88MB
查看780.24MB
查看926.94MB
查看938.65MB
查看665.45MB
查看640.13MB
查看439.60MB
查看661.28MB
查看705.98MB
查看992.67MB
查看149.45MB
查看
310 南昌pb
清理手机内存垃圾🛳
2025-06-30 20:46:23 推荐
253 188****6920
向佐鼻孔漏水🛷
2025-06-29 0-1:08:18 不推荐
340 152****9986
马斯克脑机首名患者脑内设备故障🤖
2025-06-28 05:50:32 推荐
87 疯狂战斗四驱车
手机欠费40元变4万?联通回应🤼
2025-06-30 08:31:02 推荐