针对张先生提出的混合包装和分量不足的两个疑问，对方这样解释：“上海广德中医门诊部采用传统手工分拣的方式，并不像三级医院一样是独立小包装，手工分拣对患者来说更便利，但在药品分量上可能存在一定的误差。”

但是当张先生看到中药后，感到非常诧异，“里面用7个塑料袋包装，所有中药混在一起，没有独立包装也没有药方，根本无法识别。”

据张先生所述，面对现场称重后“短斤缺两”的事实，这家中医门诊部的态度很敷衍，给出的解决方法仅仅是“补足分量”，张先生拒绝了该方案。记者联系了上海广德中医门诊部，相关负责人回应说“确有此事”。

3月16日，张先生带着其中的2袋药，来到上海广德中医门诊部中药房，要求对袋子里的不同药材进行区分，并对分量进行核实。张先生称，他挑了其中最贵的两种药材，要求药房找出来称重，没想到两种药分量居然少了一大半！

绿巨人软件年近六旬的张先生是肿瘤晚期患者，之前一直在公立医院开药，但因专家号难挂，恰好这位医生在浦东南路上的上海广德中医门诊部也有坐诊，他便来就诊了。

对此，张先生认为医院在“狡辩”。他说药工挑了1个多小时，肯定尽力都挑出来了，而且分量不足的是最贵的两种药材，未免太巧合。他还表示，自己手头还有3袋混装中药，可以再次进行称重验证。

张先生说，之前自己在公立医院开中药，所有的中药成分都是有独立小包装，而“广德中医门诊部”寄来的药则是“打闷包”，不仅药品无法分辨，分量也让人怀疑。

2023年8月，因超量开药、提供不必要的医药服务、重复收费、超标准收费、串换药品等，被浦东新区医疗保障局处罚款1.7万元。

医生诊断后开了中药方子，“总共是7剂，每天1剂，分早晚两次饭后温服。”张先生说，药方里包含有30多种中草药，每剂中药分量为531克，总费用为1374.4元。

那为何误差会如此之大？负责人说是因为“阿胶珠”和“山慈菇”属于比较“脆”的药材，稍受挤压就可能破损，很难在一堆药材中全部还原出来。